用户服务协议

使用屋畔科技官网、社区小程序即视为您同意本协议,同时遵守《隐私政策》《社区交易服务规则》。平台仅提供线上信息展示渠道,商品、线下服务由入驻商户独立运营并承担全部责任。

一、账号使用规则

  • 1. 用户微信授权手机号注册账号,需保证信息真实,自行保管账号安全;
  • 2. 未成年人使用需监护人同意,批量注册、刷积分等违规行为平台可封禁账号;
  • 3. 闲置账号180天未登录,平台可匿名化处理信息,用户可主动申请注销。

二、用户禁止行为

不得发布违法违规言论、泄露他人隐私、广告引流、恶意下单、攻击平台系统,违规平台可限制功能、封禁账号并保留追责权利。

三、各方权责

  • 1. 居民:可免费使用社区基础功能,文明发布内容,配合社区线下活动;
  • 2. 商户:资质齐全方可入驻,独立负责商品、售后、配送全部事宜;
  • 3. 平台:保障基础访问稳定,仅协助转达用户与商户纠纷,不承担商品赔付兜底责任。

四、知识产权

平台文字、界面、代码、logo知识产权归屋畔科技所有,未经书面许可禁止商用转载;用户上传图文仅授予平台非商用展示权限。

五、免责范围

  • 1. 商户商品、上门服务引发纠纷由商户自行承担;
  • 2. 系统维护、极端天气、政策管控等不可抗力造成服务中断,平台不予补偿;
  • 3. 用户自身泄露账号、操作失误造成损失,平台不承担赔付。

六、协议更新

平台可根据法规、运营需求修订本协议,更新后小程序、官网公示生效,持续使用服务视为认可新版条款。

七、争议解决

纠纷优先通过商务邮箱zangxu86@163.com协商,协商不成提交人民法院诉讼处理。